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在产生定金纠纷时，由于力量单薄，有的业主朋友会显得比较无奈，甚至吃个哑巴亏了事，就算是花钱买了个教训。也有的业主朋友会三番五次地去装修公司或者商家去讨要定金，闹地心情十分不愉快。也有的会用一纸诉状，将对方告上法庭。不管怎样，这些都是较为耗时费力的。其实，关于定金，有“定金”与“订金”之分。

业主朋友在交易之前缴纳款项的时候，要分清所交的款项是“定金”，还是“订金”。假设是“定金”，那么就具有法律约束力了，它是一种对双方都有约束的一种概念。

如果在交纳“定金”以后，即便是装修公司施工质量不好或者其他方面难以让业主朋友，也无法结束合作，讨回定金。而如果是“订金”的话，那么只是交易双方在交易之前订立的一种金钱关系，并不具备法律约束力，不管是装修公司，还是业主朋友，都可以随时终止合作，并且将“订金”返还给对方。

由于装修市场上鱼龙混杂，也绝对不排除有的装修公司专门以坑害业主朋友的“定金”为主要生存手段。装修公司或者商家收取定金的行为，也不能说是不合规范，毕竟这是一种对于双方都能产生约束力的一种方法。

就站在装修公司或者商家的角度来看的话，好还是能够与消费者“友好相处”，毕竟业主朋友才是装修公司或商家的利润来源，失去了客户，也便失去利润的来源。

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