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天上不会掉陷阱 免费安装净水器是忽悠遇见可举报

来自:ddh.zhuangyi.com日期:2015-09-18 08:57:48
近日,岛城不少居民楼下出现免费安装净水器的“通知”,贴“通知”的单位是一家名称带有“青岛市供水”的净水器设备公司。由于通知单格式正式,内容口吻很像“自来水公司”下发的官方文件,让许多人误以为是市水务集团的活动通知。市工商局工作人员表示,广告内容若有误导消费者的内容,市民可向工商部门投诉举报。

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市民疑问:

“通知”是文件还是广告?

几天前,家住威海路与四平路附近的丁女士发现,自家门口出现了一则“通知”,写着“为落实国家健康饮水精神……现全市开展自来水净化工程”,服务内容为“优先免费为本区居民推广安装专用净水器”,服务对象是“青岛市常住居民”,并且要求“每个家庭限领一台,不允许多领、冒领、代领”,贴“通知”的公司名称有“青岛供水自来水”等字样。她看着“通知”做得有板有眼,很像供水单位下发的文件,不像是广告。随后,她在其他几个门洞也发现了这则“通知”,不少居民也都心里嘀咕,不知道真假。“我们很多人都以为这是自来水公司发起的活动,而且看到是免费活动都想试一试。”丁女士说。

销售人员:

需要收取700元押金

记者看到这张通知单最后落款公章为“青岛市供水自来水设备安装有限公司”。记者拨通了上面的预约电话,接听的是一名姓钱的女子。她告诉记者,该公司位于连云港路,可以免费为居民安装净水器,但要收取押金700元,净水器可以免费使用3个月,到期后会退还。除此之外,期间更换滤芯也要收取一定的费用。

当记者问该公司与青岛市水务集团的关系时,对方坦言两者没有丝毫关系。“我们是‘中国城水’下属青岛分公司客户服务部,‘中国城水’是很大的品牌,上网就可以查到。”这名女子告诉记者,总公司全名为“中国城水自来水设备安装有限公司”,总部在湖南,分公司遍布全国各地。记者随后在青岛企业信用查询了该“通知”上的落款单位,没有查到相关信息。

市水务集团:

与该“通知”无瓜葛

记者昨日联系了青岛市水务集团,一名工作人员确认,他们从未通过贴“通知单”的方式来推广净水器,与上述公司更无隶属关系。工作人员说:“之前有居民来电问是不是我们的服务,我们都一一解释了。”她告诉记者,不时会有一些自来水设备公司做成类似水务集团的通知单,误导居民购买设备和服务。他们将会统计居民的反馈,然后针对这些问题集中处理。同时她提醒,居民如有疑问,可以拨打青岛水务96111服务热线咨询。业内提醒,这种商业营销在全国大小城市十分普遍,它们有意伪装称官方文件,然后误导消费者消费。市民一方面要加以甄别,同时要谨防购买到三无产品或劣质服务。

12315:

如有误导内容可举报

记者了解到,广告法中规定:广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。由于此类“通知”有意包含误导成分,那么广告张贴者有没有违反相关法规呢?记者就此拨打了青岛市工商局12315热线。一名工作人员说:“如果通知中存在误导内容,使消费者产生误解,那就违反了广告法。”

市工商局广告管理处马女士称,有很多小公司都采用这种张贴“通知”的宣传方式,但并非都属于虚假宣传。针对此类广告,投诉人可以提供书面内容,市工商局会确认该通知单是否存在误导内容,然后调查落实。

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